Angrerett

Angrerett (30 dagers åpent kjøp). Som privatkunde har du 30 dagers åpent kjøp på alle Movelio-produkter. Dersom du angrer kjøpet, kan du returnere varen innen 30 dager etter at du mottok den, forutsatt at varen ikke er skadet og returneres forsvarlig pakket.

Slik returnerer du en vare:

  • Kontakt oss på contact@movelio.com for returprosedyre.

  • Du må selv dekke returkostnaden, med mindre returen skyldes en feil fra vår side.

  • Varen må returneres i original emballasje og være i samme stand som ved mottak.

  • Når vi mottar varen og har godkjent returen, refunderes beløpet via betalingsmåten du brukte.

Dekning av returfrakt ved feil fra Movelio Dersom returen skyldes en feil fra vår side (f.eks. feilsendt vare eller defekt produkt), dekker vi fraktkostnaden for retur. Kontakt oss før du returnerer varen, slik at vi kan gi deg en returetikett eller refundere fraktkostnaden.

Reklamasjon og garanti:

Movelio Bed Roller

  • 5 års garanti for privatkunder mot produksjonsfeil.

  • 2 års garanti for bedrifter.

  • 1 års garanti på slitedeler (mesh-duk, hjul, PVC, hjullager).

  • Dersom produktet ikke lever opp til forventningene dine, ta kontakt med oss på contact@movelio.com. Vi erstatter produktet eller gir pengene tilbake.

Movelio Massasjerulle

  • 1 års garanti for privatkunder mot produksjonsfeil.

  • 1 års garanti for bedrifter mot produksjonsfeil.

  • Dersom produktet ikke lever opp til forventningene dine, ta kontakt med oss på contact@movelio.com. Vi erstatter produktet eller gir pengene tilbake.

Angrerett ved betaling før forsendelse

  • Selv om kunden har samtykket til at betalingen trekkes før varen sendes, gjelder fortsatt 30 dagers angrerett fra mottaksdatoen.

  • Dersom kunden angrer kjøpet før varen er sendt, refunderes hele beløpet innen 14 dager.

  • Ved retur av mottatt vare gjelder våre standard returvilkår.