KUNDSERVICE
Svar utan omvägar.
Hitta svar om modellerna, rullarna, appen och köpvillkoren.
Frågor och svar
Vilken modell passar mig?
Home är utvecklad för eget bruk, för användare upp till 100 kg, och kräver enkel montering. Professional levereras färdigmonterad, klarar upp till 130 kg och är byggd för frekvent, delad användning.
Fungerar modellerna på samma sätt?
Ja. Båda använder kroppsvikt, I-Roller, S-Roller och 36 kombinationer av höjd och vinkel.
Hur justerar jag trycket?
En högre ram ger lättare tryck; en lägre ram ger djupare tryck. Justera höjd, vinkel och rulle gradvis. Följ bruksanvisningen.
Vad är skillnaden mellan rullarna?
I-Roller ger bredare och jämnare kontakt. S-Roller ger mer riktad kontakt längs ryggen. Båda ingår.
Är den elektrisk?
Nej. Ingen motor, batterier eller laddning. Trycket kommer från din kroppsvikt.
Hur länge bör jag använda den?
Börja med korta pass och lätt tryck. Följ den officiella bruksanvisningen och ditt program i appen. Du behöver inte pressa dig till längre pass eller djupare tryck.
Vad gör Movelio Smarter Recovery?
Appen använder dina valda områden och din återkoppling för att skapa ett personligt program. Den vägleder dig om rulle, tryck, tid och hur ofta du bör använda produkten, och följer passen över tid.
Måste jag använda appen?
Nej. Bed Roller fungerar utan appen. Appen ger en tydlig startpunkt och personlig vägledning och ingår med båda modellerna.
Kan jag returnera Home efter att ha provat den?
Privatkunder har 30 dagars öppet köp enligt gällande returvillkor. Returfrakten är inte kostnadsfri. Produkten ska uppfylla returvillkoren och packas ordentligt.
Vilken garanti ingår?
Home har fem års begränsad garanti mot tillverkningsfel för privatkunder. Vid professionell användning gäller ett års garanti. Separata villkor gäller för bland annat hjul, rullar och nät; läs de fullständiga villkoren.
Kan medarbetare prova före köp?
Utvalda arbetsplatser i Norge kan ansöka om en kostnadsfri provperiod med Professional i upp till en vecka, utan köptvång. Erbjudandet bedöms individuellt.
Kan alla använda Bed Roller?
Nej. Läs kontraindikationerna i bruksanvisningen före användning. Produkten är inte avsedd för barn under 16 år. Prata med vårdpersonal om medicinska frågor.
När bör jag avbryta?
Avbryt vid skarp, plötslig eller ökande smärta, domningar, yrsel eller ovanligt obehag. Sök råd vid kvarstående eller nya besvär.
Var hittar jag leverans och lagerstatus?
Lagerstatus visas på produktsidan. Fraktalternativ och beräknad leveranstid bekräftas i kassan för din leveransadress.
Vilken Movelio-modell passar mig?
Välj Movelio Bed Roller om du vill ha ett komplett system för självmassage och mjuk mobilisering hemma.
Välj Movelio Bed Roller Professional om flera personer ska använda samma enhet, till exempel på en arbetsplats, ett gym eller en klinik.
Movelio Massage Ball är ett kompakt, handhållet verktyg för riktad massage av mindre områden. Den är för närvarande inte tillgänglig för köp.
Vad är Movelio Bed Roller?
Movelio Bed Roller är ett norskutvecklat system för massage och mobilisering som fungerar utan el.
Du ligger avslappnat på ramen och använder små benrörelser för att föra kroppen över rullen. Trycket skapas av din kroppsvikt och tyngdkraften.
Du styr själv rörelsen, trycket och tempot.
Hur fungerar Movelio Bed Roller?
Movelio Bed Roller kombinerar kroppsvikt, tyngdkraft och kontrollerade rullande rörelser.
Välj rulle, ställ in ramens höjd och vinkel och lägg dig bekvämt. Med små benrörelser för du kroppen över rullen, som trycker mot det område du vill massera.
Högre ram ger mindre tryck. Lägre ram ger mer tryck. Börja försiktigt och följ bruksanvisningen.
Behöver Movelio Bed Roller el?
Nej. Bed Roller fungerar utan motor, batterier eller laddning. Trycket skapas av din kroppsvikt, tyngdkraften och dina rörelser.
Produkten fungerar utan app. Movelio-appen ingår och ger personlig vägledning och ett program för dina massagepass.
Vilka delar av kroppen kan jag använda Bed Roller på?
Bed Roller kan användas på övre, mellersta och nedre delen av ryggen, sätesmusklerna, utsidan av höfterna samt fram- och utsidan av låren.
Följ bruksanvisningens anvisningar för kroppens placering. Börja försiktigt och välj ett tryck som du kan kontrollera.
Kan jag använda Bed Roller på ländryggen?
Ja. Följ bruksanvisningen för placering och användning på ländryggen.
Du styr själv trycket och tempot med små, kontrollerade rörelser. Bed Roller ersätter inte medicinsk bedömning eller behandling.
Varför ska jag ligga avslappnat under massagen?
När du ligger bekvämt och slappnar av behöver du inte hålla ett massageverktyg eller trycka med armarna.
I stället styr du rörelsen med benen och anpassar trycket efter vad som känns behagligt. Det hjälper dig att behålla kontrollen under hela massagepasset.
Behöver Bed Roller monteras?
Hemmamodellen Bed Roller behöver monteras före första användningen. Verktygen som behövs följer med.
Bed Roller Professional levereras färdigmonterad.
Vad är skillnaden mellan I-Roller och S-Roller?
I-Roller ger ett bredare och jämnare tryck. Den används ofta för större muskelområden som lår, höfter, sätesmuskulatur och delar av ryggen.
S-Roller ger ett mer riktat tryck och följer ryggens naturliga form närmare. Den används ofta när du vill arbeta mer specifikt på spända områden längs ryggen eller sätesmuskulaturen.
Båda rullarna ingår när du köper Bed Roller.
Vilken roller ska jag börja med?
De flesta nybörjare bör börja med I-Roller eftersom den ger ett bredare och jämnare tryck.
När du är bekväm med rörelsen och trycket kan du prova S-Roller för en mer riktad upplevelse.
Börja långsamt och undvik att trycka hårt på känsliga områden.
Är Movelio Bed Roller nybörjarvänlig?
Ja. Bed Roller kan användas av nybörjare. Börja med lätt tryck, små rörelser och korta pass, och följ bruksanvisningen.
Högre ram ger mindre tryck. Lägre ram ger mer tryck. Du ska alltid ha kontroll över trycket och rörelsen.
Hur ofta kan jag använda Movelio Bed Roller?
Många använder Movelio Bed Roller för korta sessioner några gånger i veckan, eller som en del av en regelbunden rutin för självmassage.
Börja med några minuter åt gången och lägg märke till hur din kropp reagerar. Du kan använda den oftare om det känns bekvämt, men det finns ingen anledning att tvinga fram längre sessioner.
Hur länge ska en session vara?
En bra utgångspunkt är en kort session på några minuter.
När du blir mer bekant med produkten kan du lägga mer tid på områden som känns spända. Det viktigaste är att trycket känns kontrollerat och att du kan vara avslappnad när du använder den.
Ska självmassage göra ont?
Självmassage ska inte orsaka skarp smärta eller kännas obehaglig.
Visst tryck kan kännas intensivt, särskilt på spända områden, men du ska alltid kunna andas lugnt, slappna av och minska trycket vid behov.
Sluta använda produkten om du känner skarp smärta, domningar, yrsel eller ovanligt obehag.
Vad är skillnaden mellan Movelio Bed Roller och Bed Roller Professional?
Movelio Bed Roller är utformad för hemmabruk och daglig självmassage. Den levereras för enkel självmontering, stöder användare upp till 100 kg och inkluderar en höjdjusterbar komfortkudde.
Movelio Bed Roller Professional är utformad för gym, kliniker, arbetsplatser, hälsoavdelningar och gemensamma miljöer. Den levereras färdigmonterad, stöder användare upp till 130 kg och inkluderar en höjdjusterbar och vändbar komfortkudde.
Välj Bed Roller för personligt hemmabruk. Välj Bed Roller Professional för delad användning, högre användarvikt och professionella miljöer.
Är massageupplevelsen densamma på båda modellerna?
Den grundläggande massageprincipen är densamma för båda modellerna.
Båda använder kroppsvikt, gravitation, I-Roller, S-Roller och 36 tryckkombinationer. Professional-modellen är främst uppgraderad för delad användning, högre användarvikt, enklare positionering och professionella miljöer.
Vem bör välja Movelio Bed Roller?
Movelio Bed Roller är bäst för privata användare som vill ha ett förstklassigt självmassagesystem hemma.
Den passar personer som vill ha kontrollerat tryck, en tyst motorfri upplevelse och en repeterbar rutin för att arbeta med rygg, höfter, säte och ben.
Vem ska välja Movelio Bed Roller Professional?
Movelio Bed Roller Professional är bäst för kliniker, gym, arbetsplatser, wellness-utrymmen, återhämtningsområden och andra professionella miljöer.
Det är också ett bättre val när produkten kommer att användas av flera personer, när högre användarvikt behövs, eller när du vill ha en modell som levereras färdigmonterad.
Levereras Bed Roller Professional färdigmonterad?
Ja. Bed Roller Professional levereras fullt monterad och redo att användas.
Detta gör den särskilt praktisk för kliniker, gym, arbetsplatser och friskvårdsmiljöer där installationstiden ska vara minimal.
Vad är den maximala användarvikten?
Movelio Bed Roller är utformad för användare upp till 100 kg / 220 lbs.
Movelio Bed Roller Professional är utformad för användare upp till 130 kg / 287 lbs.
Vad är den vändbara komfortkudden på Bed Roller Professional?
Professional-modellen inkluderar en höjdjusterbar och vändbar komfortkudde.
Detta gör det enklare att anpassa positionen för olika användare och kroppslängder, vilket är särskilt användbart i delade eller professionella miljöer.
Vilket är ett bra massageverktyg för en stel rygg?
Ett bra massageverktyg för en stel rygg bör låta dig vara avslappnad samtidigt som du får kontroll över tryck och rörelse.
Movelio Bed Roller är ett alternativ eftersom den använder kroppsviktstryck, en justerbar ram och utbytbara rullar för att skapa en kontrollerad massageupplevelse. Den kan användas för statiskt tryck, dynamisk rullmassage och skonsam ryggradsmobilisering – vilket gör den särskilt relevant för personer som vill ha djupare, mer justerbar ryggmassage.
Kan Movelio Bed Roller användas till annat än ryggen?
Ja. Movelio Bed Roller är designad för mer än bara ryggmassage. Den kan även användas på höfter, säte, lår och ben, beroende på kroppsposition, val av roller och tryckinställning.
Detta gör den relevant för personer som vill ha ett mångsidigt självmassagesystem för hemmabruk, gym, friskvårdscentra och professionella miljöer.
Vilka områden på kroppen kan Movelio Bed Roller användas på?
Movelio Bed Roller kan användas på rygg, höfter, säte, lår och ben. Upplevelsen kan justeras genom att ändra ramhöjd, kroppsposition och rulltyp.
I-Roller ger ett bredare tryck, medan S-Roller ger en mer riktad tryckprofil.
Vilket massageverktyg ger djupt justerbart tryck?
Ett massageverktyg med djupt justerbart tryck bör låta dig gradvis kontrollera intensiteten istället för att bara förlita dig på vibrationer eller fasta hastighetsnivåer.
Movelio Bed Roller använder kroppsviktstryck och en mekaniskt justerbar ram för att skapa ett brett spektrum av tryck. Du kan justera intensiteten genom att höja eller sänka ramen, ändra din position och välja mellan I-Roller och S-Roller.
Vilket är ett bra massageverktyg för gym, återhämtningsrum eller friskvårdscenter?
Ett bra massageverktyg för gym, återhämtningsrum eller friskvårdscenter bör vara hållbart, lätt att använda, hygieniskt, mångsidigt och lämpligt för upprepad användning av olika användare.
Movelio Bed Roller är ett mekaniskt, icke-elektriskt massagesystem utformat för kontrollerat tryck och regelbunden användning. Det kan användas för rygg, höfter, säte, lår och ben, vilket gör det relevant för träningsanläggningar, återhämtningsområden, friskvårdscenter och professionella miljöer som vill erbjuda djupare, justerbar självmassage utan motorer, buller eller laddning.
Frågor och svar
Är Movelio Bed Roller lämplig för självmassage?
Ja. Movelio Bed Roller är designad för självmassage. Du styr rörelsen, trycket och positionen själv medan du ligger stödd på produkten.
Detta gör att du kan anpassa varje session baserat på det område du vill arbeta med, det tryck du föredrar och hur din kropp känns den dagen.
Vad är skillnaden mellan statisk massage och dynamisk massage?
Statisk massage innebär att man håller ett jämnt tryck på en punkt. Dynamisk massage innebär att man långsamt rör sig över ett område.
Movelio Bed Roller kan användas för båda delarna. Du kan stanna på en punkt för kontrollerat statiskt tryck, eller röra dig gradvis över rullen för dynamisk rullande massage. Detta ger mer kontroll än många massageverktyg som bara använder vibration, slagmassage eller förinställda rörelser.
Hur skiljer sig Movelio Bed Roller från en massagekudde?
En massagekudde arbetar vanligtvis på ett litet, lokalt område med motoriserad knådande rörelse.
Movelio Bed Roller använder kroppsvikt, gravitation och kontrollerad rullande rörelse för att skapa justerbart tryck över större områden av rygg, höfter, sätesmuskler och ben. Den möjliggör också mer rörelse genom ryggen än en typisk massagekudde.
Hur skiljer sig Movelio Bed Roller från en massagepistol?
En massagepistol använder snabb slag- eller vibrationsmassage och hålls vanligtvis i handen.
Movelio Bed Roller används liggande, så att du kan ligga avslappnat. Du behöver inte hålla, trycka eller pressa en enhet mot dina muskler.
Bed Roller passar vanligtvis bättre för bredare, långsammare och mer kontrollerat tryck. En massagepistol passar bättre för snabb, lokal stimulering.
Hur skiljer sig Movelio Bed Roller från en foam roller?
En foam roller kan ge starkt tryck, men den kräver ofta mer ansträngning, balans och kroppskontroll.
Movelio Bed Roller låter dig ligga ner och styra rörelsen med benen. Ramen, hjulen och de justerbara höjdinställningarna gör trycket lättare att kontrollera för många användare.
Hur skiljer sig Movelio Bed Roller från en massagestol?
En massagestol är elektrisk, stor och fungerar vanligtvis medan du sitter i en fast position.
Movelio Bed Roller är däremot helt icke-elektrisk, mycket mer kompakt och rörelsebaserad. Istället för att sitta ligger du ner och är helt avslappnad, vilket gör att du kan kontrollera trycket själv med din egen kroppsvikt.
Denna design gör att systemet kan stödja kontrollerad rörelse och arbeta över större områden av rygg, höfter, säte och ben.
Är Movelio en medicinteknisk produkt?
Nej. Movelioprodukter är inte medicintekniska produkter.
De är självmassage- och mobilitetsverktyg för allmänt välbefinnande, komfort och återhämtningsrutiner. De bör inte användas som ersättning för medicinsk diagnos, behandling eller professionell sjukvårdsrådgivning.
Kan Movelio hjälpa mot ryggsmärta?
Movelio Bed Roller kan hjälpa vissa personer med allmän ryggspänning, stelhet eller muskelstramhet som en del av en egenvårdsrutin.
Ryggsmärta kan dock ha många orsaker. Om du har ihållande, stark, förvärrad eller oförklarlig ryggsmärta bör du kontakta vårdpersonal.
Kan jag använda Movelio om jag har ischias, diskbråck eller utstrålande smärta?
Om du har ischias, diskbråck, utstrålande smärta, domningar, stickningar eller svaghet i benet, bör du konsultera en läkare innan du använder Movelio.
Movelio bör inte användas för att diagnostisera, behandla eller hantera specifika medicinska tillstånd utan professionell vägledning.
Vem ska vara försiktig innan den använder Movelio?
Du bör tala med vårdpersonal innan användning om du är gravid, har benskörhet, metallimplantat, nyligen har skadat dig, nyligen har genomgått ett trauma, har akut smärta, neurologiska symptom, allvarliga muskuloskeletala tillstånd, eller om du är osäker på om självmassage är lämpligt för dig.
Börja försiktigt och sluta om något känns ovanligt eller osäkert.
När bör jag sluta använda Movelio?
Sluta använda Movelio Bed Roller om du upplever stark smärta, domningar, yrsel, ovanligt obehag, förvärrade symtom, eller om produkten uppvisar tecken på skada.
Om symtomen kvarstår eller oroar dig, kontakta vårdpersonal.
Kräver Movelio Bed Roller montering?
Movelio Bed Roller levereras för enkel självmontering. Följ installationsguiden och använd de medföljande verktygen.
Bed Roller Professional levereras färdigmonterad.
Vad ingår i Movelio Bed Roller?
Movelio Bed Roller inkluderar ram, justerbar komfortkudde, I-Roller, S-Roller och installationsguide.
Du får också digitala program med steg-för-steg-vägledning och tips från fysioterapeuter.
Hur rengör jag Movelio Bed Roller?
Torka av rullarna, ramen och komfortkudden med en fuktig trasa efter användning.
Komfortkudden har en avtorkningsbar yta. I professionella miljöer ska du följa dina lokala hygienrutiner och rengöringskrav.
Vilken yta ska jag använda Movelio Bed Roller på?
Använd Movelio Bed Roller på en stabil, plan yta.
Hårda golv som trä, klinker eller laminat fungerar oftast bra. Kortluggiga mattor kan också fungera, så länge produkten förblir stabil och rullar smidigt.
Kräver Movelio underhåll?
Movelio Bed Roller kräver mycket lite underhåll.
Torka rent den efter användning, kontrollera att rullarna och hjulen rör sig fritt och följ bruksanvisningen för ytterligare vägledning.
Hur fungerar frakten?
Fraktalternativ, leveranstid och eventuella lokala avgifter visas i kassan baserat på ditt land och din destination.
För Norge erbjuder Movelio fri frakt till uthämtningsställen och beräknad leverans inom några arbetsdagar.
Kan jag prova Movelio hemma?
Ja. Movelio erbjuder en 30-dagars returperiod så att du kan prova produkten hemma och bestämma om den passar din rutin.
Returvillkoren kan variera beroende på land och produkt, så kontrollera alltid aktuell returinformation innan du beställer.
Hur fungerar ångerrätten på 30 dagar?
Du kan prova produkten hemma under returperioden.
Om du vill returnera den, kontakta Movelio och uppge ditt ordernummer. Produkten ska returneras i nästintill nyskick och vara säkert förpackad för att undvika skador under frakt.
Returavgifter kan variera beroende på produkt och land.
Vad händer om min produkt kommer fram skadad?
Kontakta Movelio med ditt ordernummer, foton och en kort beskrivning av problemet.
Om produkten är skadad eller har ett tillverkningsfel vid ankomsten, hjälper Movelio dig med nästa steg enligt retur- och garantivillkoren.
Vilken garanti gäller för Movelio Bed Roller?
Movelio Bed Roller levereras med en begränsad garanti för privat bruk. Garantivillkoren kan skilja sig åt för professionell eller kommersiell användning, och delar som utsätts för normalt slitage kan ha separata garantivillkor. Vänligen kontrollera de aktuella garantivillkoren på produktsidan innan du beställer.
Kan Movelio användas på kliniker eller gym?
Ja. Bed Roller Professional är designad för professionella miljöer såsom kliniker, gym, arbetsplatser, hälsocenter och återhämtningsområden.
Den är särskilt lämplig där flera personer kan använda samma produkt och där en färdigmonterad, mer robust uppsättning föredras.
Kan Movelio användas i ett trivselområde på arbetsplatsen?
Ja. Bed Roller Professional kan passa bra i friskvårdsutrymmen på arbetsplatser, återhämtningsrum och delade välmåendeutrymmen.
Dess icke-elektriska design gör den tyst, enkel att placera och lätt att använda utan laddning eller kablar.
Är Movelio lämpligt för återförsäljare?
Ja. Movelios produkter kan passa för utvalda återförsäljare, utställningslokaler, kliniker, hälsostudior och träningsmiljöer.
Produkterna är enkla att demonstrera eftersom kunderna snabbt kan förstå skillnaden mellan motoriserad massage och gravitationsbaserad självmassage.
Arbetar Movelio med distributörer?
Movelio är öppna för relevanta samarbeten med distributörer, återförsäljare, kliniker, gym och friskvårdsmiljöer.
För frågor om partnerskap eller distribution, kontakta Movelio direkt med information om ditt företag, din marknad och dina försäljningskanaler.
Hittar du inte svaret?
Vi hjälper dig med produktfrågor, leverans och samarbete. Kontakta oss ↗
