Privacy policy

Personvernerklæring & Informasjonskapsler (Cookies)

Vi i Movelio AS er opptatt av personvernet til våre kunder og besøkende på vårt nettsted www.movelio.com. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven, GDPR (General Data Protection Regulation, EU 2016/679) og ehandelsloven.

Denne personvernerklæringen gjelder for Movelio sin nettbutikk. Movelio AS (org. nr. 925 427 853) er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn på nettbutikken. Det gjelder egne databehandleravtaler for andre produkter og tjenester levert av Movelio. Ta kontakt med vårt kundesenter for ytterligere informasjon om vilkår som gjelder for øvrige produkter og tjenester.

Hvilke opplysninger samler vi inn og hvorfor?

Når du oppretter konto hos movelio.com, ber vi deg oppgi informasjon om fullt navn, adresse, e-post og telefonnummer for å administrere ditt kundeforhold. Vi lagrer kundeopplysninger i inntil 3 år etter siste aktivitet.

  • Ordreinformasjon oppbevares i 5 år for å oppfylle krav i bokføringsloven.
  • IP-adresser lagres i 1 år av sikkerhetshensyn.
  • Hvis du abonnerer på vårt nyhetsbrev, lagres din e-postadresse til du selv melder deg av, noe du kan gjøre via lenken i nyhetsbrevet eller ved å kontakte oss.

Når du handler hos movelio.com, ber vi deg oppgi e-post, adresse, navn og mobilnummer. Fødselsnummer er valgfritt og oppbevares kun hos vår betalingsleverandør (Klarna).

Betaling og kortinformasjon

For at vår leverandør av betalingstjenester skal kunne gjennomføre betaling, vil du bli bedt om å oppgi kredittkortopplysninger. Vi lagrer aldri betalingsinformasjon, men den oppbevares hos våre leverandører (Klarna, Stripe, Vipps) i henhold til deres retningslinjer for personvern.

Informasjonskapsler (Cookies)

Dette nettstedet bruker informasjonskapsler (cookies) for å forbedre brukeropplevelsen og muliggjøre kjøp. Du kan reservere deg mot dette ved å endre nettleserinnstillingene dine.

Tredjeparts leverandører, inkludert Google og Facebook, bruker også informasjonskapsler for å vise annonser basert på dine besøk. Movelio benytter remarketing, målrettet markedsføring og andre typer interessebasert annonsering via Facebook, Google AdWords og Google Analytics.

Du kan velge bort informasjonskapsler fra Google og Doubleclick ved å gå til Googles Annonseinnstillinger. For å blokkere sporing fra Google Analytics, kan du bruke https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn, retting og sletting av dine personopplysninger. Ønsker du å slette dine personopplysninger, kontakt oss på contact@movelio.com.

Dersom du mener at Movelio ikke har overholdt dine rettigheter i henhold til personopplysningsloven, kan du klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.no).