Versand

Bestellabwicklung

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–4 Werktagen nach Eingang der Bestellung bearbeitet und versandt, sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist.

Versandmethoden

Wir versenden Bestellungen normalerweise mit Versanddienstleistern wie UPS oder gleichwertigen internationalen Versandpartnern, abhängig vom Zielort und der Verfügbarkeit.

Der ausgewählte Versanddienstleister und die Versandmethode können je nach Standort, Paketgröße und logistischen Überlegungen variieren.

Lieferzeiten

Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort, Versanddienstleister und lokalen Gegebenheiten. Geschätzte Lieferzeiten, sofern angegeben, sind nur Richtwerte und nicht garantiert.

Bitte beachten Sie, dass internationale Lieferungen durch Faktoren außerhalb unserer Kontrolle beeinflusst werden können, einschließlich Zollabfertigung, Handhabung durch lokale Versanddienstleister oder Feiertage.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, wird in der Regel eine Versandbestätigung per E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen an die beim Checkout angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben und bei ausbleibender Sendungsverfolgungs-E-Mail auch den Spam- oder Junk-Ordner zu überprüfen. Sollten Sie keine Sendungsverfolgungsinformationen erhalten, kontaktieren Sie uns bitte, und wir helfen Ihnen weiter.

Vorbestellungen

Grundsätzlich verkauft Movelio keine Produkte als Vorbestellungen.

In bestimmten Fällen können Vorbestellungen angeboten werden. Wenn ein Produkt als Vorbestellung verkauft wird, wird dies deutlich auf der Produktseite angegeben, einschließlich eines geschätzten Lieferzeitraums.

Ändert sich die geschätzte Lieferzeit einer Vorbestellung, werden die Kunden per E-Mail informiert.

Widerrufsrecht bei Vorbestellungen

Sie haben das Recht, eine Vorbestellung zu stornieren.

  • Wird die Bestellung vor dem Versand des Produkts storniert, wird der volle Betrag innerhalb von 14 Tagen erstattet.

  • Wird die Bestellung nach dem Versand des Produkts storniert, gilt die reguläre Rückgaberegelung, einschließlich der geltenden Widerrufsfrist ab Erhalt des Produkts.

Nicht abgeholte Pakete

Wird eine Sendung vom Kunden nicht abgeholt und an uns zurückgesandt, können die Rücksendekosten von einer etwaigen Rückerstattung abgezogen werden.

Zoll, Abgaben & Steuern (Internationale Bestellungen)

Bei internationalen Sendungen sind Kunden für etwaige anfallende Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder lokale Gebühren des Bestimmungslandes verantwortlich, sofern nicht anders angegeben.